Atelier, vente, VO, reprises : Sophia répond à chaque appel de votre concession, 24 h/24, dans la langue du client. Elle réserve dans vos agendas et met votre CRM à jour. Même le samedi soir.
Démo en direct, dans votre navigateur · 3 minutes · gratuit, sans engagement
Un client appelle pour sa révision. Sophia prend le rendez-vous, propose l’essai du nouveau modèle pendant l’atelier et prévoit l’estimation de sa reprise. Écoutez.
Exemple de notifications Cockpit · données fictives
En démo, Sophia décroche avec le nom de votre concession, vos services et vos horaires.
Demander une démoPour se renseigner, vos clients ont votre site, les annonces, un e-mail. Celui qui appelle veut une révision, un essai, un prix de reprise, maintenant. Et il réserve chez celui qui répond en premier.
Faites le test : appelez votre concession samedi à 18 h 30. Sophia, elle, décroche.
Samedi, 20 h 03, le showroom est fermé. Un client appelle pour le SUV de votre annonce. Voici ce qui se passe, avec et sans Sophia.
Résultat : un essai réservé avant même que la concession d’à côté rouvre.Résultat : un client prêt à acheter, perdu, sans que personne le sache.
Le client
+4Votre équipeUn essai réservé avant même que la concession d’à côté rouvre.Un client prêt à acheter, perdu, sans que personne le sache.
Vos vendeurs sont en essai, le standard sature, il est 20 h. Sophia décroche, qualifie le projet, vérifie le stock et réserve l’essai dans le bon agenda. Le vendeur reçoit le résumé avant même de rappeler.
Vos clients atelier passent chez vous plusieurs fois par an. Rares sont ceux qui repartent avec une proposition commerciale. Sophia la fait, à chaque prise de rendez-vous.
« Je voudrais prendre rendez-vous pour la révision de mon 3008. »Scénario fictif
Le quotidien d’une concession, appel par appel. À chaque fois, Sophia répond, agit dans vos outils et laisse une trace dans Cockpit.
EntrantSamedi · 20 h 03 · showroom fermé
« Le SUV hybride de votre annonce, il est toujours disponible ? »
RésultatUn essai réservé avant même que la concession d’à côté rouvre.
EntrantLundi · 8 h 07 · standard saturé
« Je voudrais prendre rendez-vous pour la révision. »
RésultatUn rendez-vous atelier, et un essai que personne n’aurait pensé à proposer.
EntrantMardi · 15 h 20 · vendeurs en essai
« Vous me reprendriez ma voiture combien ? »
RésultatUne reprise qualifiée. Le vendeur rappelle avec tout en main.
SortantMercredi · 21 h 12 · demande web
Un formulaire arrive depuis une annonce VO. Sophia rappelle à 21 h 14.
RésultatLe prospect est rappelé pendant qu’il regarde encore l’annonce, pas le lendemain.
SortantJeudi · 10 h · devis en attente
Un devis atelier de 1 240 € n’est pas validé depuis dix jours.
RésultatDu chiffre d’affaires atelier qui dormait dans un tiroir.
EntrantVendredi · 17 h 55 · client mécontent
« Ma voiture devait être prête à 17 h ! »
RésultatLe client est rappelé avec le contexte. Pas baladé de poste en poste.
Scénarios types du quotidien d’une concession. Véhicules, montants et créneaux fictifs.
Demander une démoChaque appel résumé, les rendez-vous pris, les ventes nées à l’atelier. Et seulement ce qui demande une décision humaine.
Écrans réels de Cockpit · données de démonstration · Découvrir Cockpit →
Pocket met le brief de chaque rendez-vous dans la poche du vendeur : ce que le client a dit à Sophia, l’objectif, les questions à poser, les objections probables.
Sophia s’active par simple renvoi d’appel. Vous gardez votre numéro et votre standard, et vous choisissez quand elle prend la main.
Votre standard sonne d’abord. Si personne ne répond ou si la ligne est occupée, le renvoi bascule l’appel sur Sophia, au lieu de la messagerie.
Elle répond à chaque appel, oriente et résout ce qu’elle peut. Le reste part au bon service, avec le résumé, avant même que votre collaborateur décroche.
Au bon moment, avec le bon motif, et elle réserve directement dans vos agendas. Quand un SMS ou un e-mail suffit, elle l’envoie. Vous choisissez les campagnes, les créneaux et le ton.
Une IA au téléphone de votre concession, c’est votre image. Elle travaille donc dans un cadre que vous fixez, et un humain reprend la main dès que c’est utile.
Pas de prix, de délai ou de promesse hors de ce que vous lui avez donné. Si elle ne sait pas, elle le dit et passe la main.
Le client demande quelqu’un ? Transfert au bon service, avec le résumé avant de décrocher. Personne de libre : message et tâche de rappel.
Nous écrivons les scénarios avec vous : services, horaires, modèles, ton. Rien ne part en production sans votre validation.
Chaque appel est résumé dans Cockpit, avec chaque action réalisée. Sophia se présente comme une IA dès la première phrase.
Dans le commerce B2B, l’automobile et l’immobilier, dont près de 7 ans en vente VN et Fleet. Le téléphone qui sonne pendant un rendez-vous, le client perdu faute d’avoir rappelé, le CRM rempli le soir : on l’a vécu. Sophia est construite sur mesure pour ce quotidien.
Qui sommes-nous →DMS, CRM, agendas atelier et vendeurs, SMS, e-mail, flux d’annonces VO. Nous faisons le branchement par API ou par nos workflows. Vous n’avez rien à développer.
Connexion Google ou Microsoft : Xenaos lit seulement vos créneaux libres ou occupés, crée les rendez-vous pris par Sophia et envoie les confirmations depuis votre adresse. Vos e-mails ne sont jamais lus. Données Google et Microsoft
35 000 à 67 000 €par an, pour une concession type
Appels sauvés, essais nés à l’atelier, devis relancés, temps rendu à l’équipe. Estimation prudente selon l’offre Start ou Pro, à refaire avec vos propres chiffres.
Demander une démo Faire le calcul pour ma concession →Sophia le propose une fois, comme un service, au moment où le client a déjà prévu d’attendre. S’il décline, elle le note et n’insiste pas. Vous choisissez les clients, les modèles et les créneaux concernés.
Oui. Sophia se présente comme l’assistante IA de votre concession dès la première phrase, comme le prévoit la réglementation européenne. Ce que vos clients retiennent : une réponse immédiate et un rendez-vous sans attendre.
Non. Sophia s’active par renvoi d’appel depuis votre ligne actuelle, sur non-réponse ou en renvoi immédiat. Nous vous guidons pour le paramétrer.
Nous connectons Xenaos à vos agendas atelier, DMS, CRM et flux d’annonces VO, par leurs API ou par nos workflows. Vous n’avez rien à développer. Nous vérifions la compatibilité pendant la démo.
Un numéro par site ou un standard commun : Sophia oriente selon la marque, le site et le service, et chaque équipe ne voit que ce qui la concerne dans Cockpit.
Sophia les prend en parallèle. Pas de ligne occupée, pas de file d’attente au standard : chaque client a sa conversation, son rendez-vous et son résumé dans Cockpit. C’est précisément le lundi matin et à l’heure du déjeuner qu’elle fait la différence.
Elle transfère l’appel au bon service, qui reçoit le résumé avant de décrocher. Si personne n’est disponible, elle prend le message et crée la tâche de rappel.
Flex coûte 19,90 € HT par mois avec 60 minutes incluses, et le Cockpit essentiel. Start commence à 249 € HT par mois, avec Cockpit complet et Pocket inclus. Voir les offres. Satisfait ou remboursé pendant 30 jours.
Donnez le nom de votre concession et appelez-la depuis votre navigateur. Demandez une révision, un essai, un prix de reprise. Si ça vous parle, un conseiller Xenaos vous montre ensuite en 20 minutes ce qu’elle ferait chez vous.
Gratuit · sans engagement · 3 minutes suffisent
Ce n’est pas un enregistrement : vous parlez à l’agent, en vrai, depuis votre navigateur. Jouez le client, posez vos questions, coupez-lui la parole.
Choisissez votre métier : Sophia s’adapte.
La conversation s’affichera ici en direct.
Le même appel avec vos services, vos horaires et vos outils ?
Démonstration : tarifs, agenda et clients fictifs. Conversation limitée à 4 minutes.
Vous préférez l’entendre au téléphone ? Appelez Sophia au +352 20 42 04 01
Un conseiller vous montre Sophia avec le nom de votre entreprise, vos services et vos horaires, puis vous recommande l’offre adaptée. Gratuit, sans engagement, en visio.
Le calendrier ne s’affiche pas ? Ouvrir le calendrier dans un nouvel onglet.